¿Cómo hablar a alguien con audífono?

Los consejos que presento aquí se basan en varios años de experiencia con pacientes y diversos cursos de Internet básico buscando información sobre la comunicación con personas que tengan aparatos auditivos.

Hablando al oído a un chico

En primer lugar, me gusta dejar algunos puntos muy claro a mis pacientes …

• El audífono no es un nuevo oído:

Puede ser un poco obvio, pero siempre es bueno fortalecer este mensaje. Aunque compremos el audífono más caro y sofisticado, nunca reemplazará a nuestra milagrosa naturaleza, es decir, un oído sano siempre será mejor que un audífono en la mayoría de situaciones. Pero, ¿en la mayoría de situaciones? A continuación, hay situaciones en que la audición con audífonos es mejor tener una audición normal? ¡Sí! Pero debemos tener en cuenta varias cosas: el medio ambiente debe ser ruidoso, el audífono debe tener un micrófono direccional sofisticado ultra-mega-potencia (y entre nosotros sólo la gama superior de la línea de audífonos tienen esta característica) y el altavoz debe estar al frente de usuario a menos de 1 metro de distancia. Siempre bromeo con las palabras: el audífono es una prótesis y el nombre lo dice todo “Prótesis” no es un oído biónico.

• La gente normal se mira a la boca cuando se habla

¡Sí! Esto es normal y ayuda mucho! Haga la prueba usted mismo. Empezar a hablar con alguien que tiene una audición normal y de repente la situación hace que no visualice su boca – detrás de un jarrón, por ejemplo. Intentará apartar el objeto o cambiar de situación única y exclusivamente para ver la cara de la otra persona.

• Cuando estamos cansados o enfermos empeoramos nuestra capacidad de entender – ¡esto es muy cierto!

Para llegar a la persona con deficiencia auditiva vamos a daros algunos consejos:

Solicitar la atención del usuario con sonotone – Antes de empezar a hablarle, nómbrale o incluso tocale para llamar su atención. Este sencillo gesto hará que  le preste la atención requerida. Él va a entender que necesita prestarle atención y no se perderá el inicio de la conversación.

Mantenga el contacto visual – Mírale y usa su expresión facial para determinar momentos de incertidumbre. Esto le ayudará en el contexto … dará pistas sobre si usted está hablando de que es bueno, malo, serio, triste, etc …

No se cubra la cara – Cuando se habla mantenga las manos lejos de su cara. Y si usted es fumador, nunca hable con el cigarrillo en la boca o las encías, que obstaculiza la producción del habla mediante la alteración de la agudeza. La prresencia de bigote puede dificultar también la claridad de la voz. Vale falta decir que el lugar cuanto más iluminado, ¡mejor, por supuesto! ¿Ahora te das cuenta de lo difícil que es hablar en una habitación y el deseo de la otra persona a irse a otra habitación?

niña sorda escuchando a niño jugando

Hable con claridad y en intensidad normal – ¡Por favor no grite! Esto sólo dificulta el entendimiento porque se distorsionan las palabras. No hables ni demasiado rápido, ni demasiado lento – únicamente habla a un ritmo normal. El secreto es hablar con pausas para dar tiempo a la otra persona a procesa la información.

No repita la frase si el usuario del audífono no lo ha entendido – Reformular la frase, es decir, hablar de otra manera. Será más fácil para él entenderlo ya que tomará algunas señales de la primera frase y añadir la segunda frase reformulada.

Escape del ruido – Siempre trate de hablar en un lugar tranquilo. Apague la radio, la televisión, todo lo que está compitiendo con su sonido. Cuando usted va a un restaurante o una fiesta, trate de mantenerse alejado de la zona de sonido, cocina y bar porque estos ruidos pueden molestar. Después de todo la tecnología del audífono y el reductor de ruidos pueden no estar bien configurados …

Pregunta al usuario si tiene un lado preferido para hablar con usted – A menudo, el que tiene el audífono tiene un oído con el que escucha mejor y la persona que habla prefiere permanecer de esa manera.

No cambie de repente el sujeto – Si necesita cambiar de tema, tome un descanso y el uso de una especie de introducción … “Cambiando de tema, blablabla …”. Esto se asegurará de que nadie está perdido …

¡Espero que estos consejos le sean muy útiles!